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ISO9001质量管理体系标准咨询问题及最佳答案

文章出处:未知 人气:发表时间:2019-03-09
ISO9001质量管理体系标准咨询问题及最佳答案
  第一、为甚麽在推行ISO 9000族标准时,你会选择一个谘询机构,以应付下列实际问题:
 
  1)如何正确理解标准的要求;
 
  2)如何根据企业实际情况满足标准要求;
 
  3)如何有系统地完成整个实施过程;
 
  4)如何防止走弯路,减少人力、财力、物力的浪费,尽快达到标准的要求;
 
  5)如何满足审计要求;
 
  6)如何正确选择审计机构;
 
  7)如何维护已建立的质量体系,实现持续改进。这些问题对于任何实施ISO9000标准的组织来说都是不可避免的实际问题。如果不能正确把握这些问题,实施将是费时、费力、浪费的,甚至可能使实施工作受挫多年,反复进行,直至失败。据有关资料显示,60%以上的外国发达***认证组织通过聘请咨询机构完成了实施工作。许多企业还聘请常年顾问,将咨询活动扩展到质量体系的维护和改进阶段。企业可以通过选择咨询机构来帮助解决这些问题。此外,为了保证第三方认证的公证性,根据中国质量体系认证机构***认证委员会的有关规定,认证机构不向企业提供咨询服务。
 
  二、企业在接受咨询前应该做些什么准备?
 
  1、决策组织准备:设立实施标准认证工作领导小组,主管部门负责实施标准工作。
 
  2、界定经理代表。
 
  3、绘制与组织和质量管理体系相关的组织结构图(包括生产/服务站点)。
 
  4、收集企业现行的管理技术文件并列出。
 
  5、收集企业现有的质量记录表格并列出。
 
  6、提供企业概况的书面文件。
 
  7、确定参加标准实施培训的人员和准内部审计师的培训条件。
 
  三、其它问题
 
  (1)不同行业和企业实施ISO9001认证标准
 
  (2)ISO 9001如何与HACCP认证相结合
 
  (3)任务的文件是质量计划吗?
 
  (/4)“来料检验和试验”之间的关系
 
  (5)系统审计、过程审计和产品质量审计的区别。
 
  (6)合同如何分为两个地方?
 
  (7)设计评审、验证和确认的区别?
 
  (一)如何在不同行业和企业实施iso 9001质量体系?采用单一的质量管理制度可能是同一管理团队下不同行业运作的实际需要。在这个时候,最重要的是,这个系统必须有明确的指导方针和管理目标,针对不同性质的行业,据此,必须建立各行业的质量规划和各自适用的操作系统,以确保其实用性。对于共同系统的元素,如组织权限、文件控制、记录控制、人员培训等,可以共享一个程序,并且每个都有自己的特性来建立一个操作程序。***需要一本适当的质量手册,将整个系统连接起来。在这种情况下,如果要按照标准条款和标题的顺序编写手册,就不可避免地会遇到许多障碍,被迫像标准复述一样编写,失去了导向系统的功能和明确的管理路线。我们建议暂时搁置这些标准,根据企业本身的组织和业务形式对质量管理网络进行分类,进行逻辑编辑,完成后对标准条款进行必要的增补或修改,并安排章节和标准条款比较表。方便外检和自我检查。
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